Oui, dans certaines conditions :

• 30 jours ou plus avant le début de la session : vous recevrez 80 % du montant payé.
• Moins de 30 jours avant la session : aucun remboursement n’est possible, car les places sont très limitées et les coûts d’organisation sont déjà engagés en fonction du nombre de participantes prévues (location de terrain, achat de matériel et dequipement…)Cela dit, si tu trouves une remplaçante du même niveau et d’un âge similaire, il est parfois possible de transférer l’inscription. Il suffit simplement de m’aviser rapidement pour qu’on voie ce qui est possible ensemble.

Oui, si :

• Il reste de la place dans un autre groupe et dans un forfait similaire de la même session.
• Votre fille a le niveau requis pour l’autre groupe.
• Des frais administratifs de 50 $ pourraient s’appliquer pour faire ce changement.

Cette flexibilité permet d’éviter une annulation complète si votre horaire change, tout en respectant la structure des groupes.

On espère bien sûr que tout se passe sans souci ! Mais si une blessure ou une maladie l’empêche de poursuivre la session, tu peux demander un remboursement de 80 %, sur présentation d’un certificat médical.

Ce pourcentage couvre les frais d’administration (remboursement, frais bancaires) et me permet aussi d’ajuster le programme, tout en continuant à assumer les coûts fixes comme la location des terrains, qui sont calculés selon le nombre de participantes inscrites.

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En général, non. Le fonctionnement par session complète et la planification des groupes par niveau ne permettent pas d’ajouter des séances individuelles.

Cela dit, si tu sais d’avance qu’un empêchement est à prévoir, n’hésite pas à m’aviser le plus tôt possible. Je ferai de mon mieux pour voir s’il y a une option envisageable. Comme je gère le club seule, et que les groupes sont souvent pleins ou organisés selon des niveaux précis, ce n’est souvent pas possible. Et parfois, le délai de réponse peut être un peu plus long, surtout en période d’entraînement intensif — merci d’avance pour ta patience !

👉 Si une séance est annulée par le club (ex. : météo extrême), une date sera  proposée.

💡 Le format par session a aussi ses avantages : il permet une meilleure continuité d’apprentissage, une progression plus rapide, et un vrai esprit d’équipe entre les filles tout au long de la session..

Les entraînements ont lieu qu’il fasse soleil ou nuageux, sauf en cas de conditions vraiment extrêmes (comme des orages ou des éclairs, ou 2mm de pluie par heure pendant plusieurs heures).
La sécurité des athlètes restant toujours la priorité.

• Si une séance doit être annulée, on proposera une date de remplacement sera proposée. Si aucune solution ne peut être mise en place par Coach Mel, vous recevrez un remboursement complet pour cette séance.

Comme dans tout sport, il y a quelques risques à prendre en compte :

• Efforts physiques intenses, chutes ou collisions possibles.

• Exposition au soleil et risque de déshydratation.

• Transport vers et depuis les entraînements (non encadré par le club).

• Bris d’équipement, même si c’est rare.

Mais soyez rassuré·e : je mets tout en place pour encadrer les jeunes en toute sécurité, avec des rappels réguliers sur l’hydratation, des consignes claires, et une présence constante sur le terrain.