Politiques de Sandbox Volleyball

💸 Puis-je obtenir un remboursement si je dois annuler l’inscription de ma fille ?

Oui, dans certaines conditions :

• 30 jours ou plus avant le début de la session : vous recevrez 80 % du montant payé. 
• Moins de 30 jours avant la session : aucun remboursement n’est possible, car les places sont limitées et les coûts d’organisation sont déjà engagés. 

🔁 Est-ce possible de changer de groupe ou d’horaire ?

Oui, si :

• Il reste de la place dans un autre groupe de la même session. 
• Votre fille a le niveau requis pour l’autre groupe. 
• Des frais administratifs de 50 $ s’appliqueront pour faire ce changement. 

Cette flexibilité permet d’éviter une annulation complète si votre horaire change, tout en respectant la structure des groupes.

🏥 Et si ma fille se blesse ou tombe malade ?

Si une blessure ou une maladie l’empêche de participer pour le reste de la session, vous pouvez obtenir un remboursement de 80 %, sur présentation d’un certificat médical.

Cela permet de protéger les familles en cas de situation sérieuse tout en assurant une certaine stabilité financière pour l’organisme.

🌧️ Qu’arrive-t-il si l’entraînement est annulé à cause de la météo ?

Les entraînements ont lieu beau temps, mauvais temps, sauf en cas de conditions extrêmes (ex. : orages violents, éclairs). Chaque situation est évaluée au cas par cas, avec la sécurité comme priorité.

• Si un entraînement est annulé pour raison météorologique, une date de remplacement ou un programme alternatif (ex. : vidéo ou atelier en ligne) sera proposé. 
• Si aucune solution de remplacement n’est proposée par Coach Mel, un remboursement complet sera effectué pour cette séance. 

 Que se passe-t-il si ma fille manque une séance ?
Les séances manquées ne sont pas remboursées. Toutefois, si nous le savons en début de session et quune alternative est possible, nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution adaptée.

⚠️ Quels sont les risques liés à la pratique du volleyball de plage ?

Le volleyball comporte certains risques physiques, comme dans tout sport :

• Efforts physiques intenses, risques de chutes, de collisions, ou de blessures musculaires. 
• Exposition au soleil et risque de déshydratation. 
• Transport vers et depuis les entraînements (non encadré par le club). 
• Bris ou défaut d’équipement. 

Nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces risques (encadrement sécuritaire, hydratation, consignes), mais il est essentiel que chaque athlète respecte les règlements en tout temps, pour sa propre sécurité et celle des autres.